كيف يمكنني إدارة تفاصيل اشتراكي والفوترة؟

يمكنك مراجعة وتغيير أي شيء يتعلق بالفواتير من حسابك.

افتح منطقة الفواتير الخاصة بك

1. انقر على اسمك في أسفل اليسار من الشريط الجانبي.
2. اختر إدارة الخطة.
3. من إدارة الخطة الصفحة، انقر على إدارة الاشتراك لفتح بوابة الفواتير الآمنة من Stripe.

ما يمكنك القيام به في بوابة الفواتير

في بوابة Stripe يمكنك:

• تحديث طريقة الدفع الخاصة بك.
• التبديل بين شهريًا و سنويًا في الفواتير.
• تغيير بين Pro و المنظمة الخطط.
• عرض وتنزيل الفواتير والإيصالات السابقة و الإيصالات.
• أضف عنوان الفوترة أو رقم التعريف الضريبي (يستخدم لضريبة القيمة المضافة، ضريبة السلع والخدمات، والضرائب المماثلة).
• إلغاء اشتراكك في نهاية الفترة الحالية.

إلغاء دون فقدان بقية فترة الفوترة الخاصة بك

عند إلغاء، ستظل ميزات Pro نشطة حتى نهاية الفترة التي دفعت ثمنها بالفعل. سترى تاريخ الإلغاء في إدارة الخطة كـ "سيتم إلغاء اشتراكك في [التاريخ]". يمكنك إعادة تفعيله من نفس الصفحة قبل ذلك التاريخ.

خطط المنظمة

إذا كنت مالكًا أو مسؤولاً في المنظمة، فإن نفس الزر يفتح بوابة الفوترة للمنظمة. الأعضاء والمشاهدون لا يرون هذا الزر.

المتابعات الشائعة

• كيف يمكنني التبديل بين الفوترة الشهرية والسنوية؟
• كيف يمكنني تغيير وسيلة الدفع الخاصة بي؟
• كيف يمكنني العثور على إيصالاتي وفواتيري؟
• ماذا يحدث عندما ألغي؟