لم يصل بريد الدعوة إلى المنظمة

تُرسل دعوات المنظمات عبر البريد الإلكتروني من Magisterium AI. إذا لم تصل واحدة، جرب هذه الخطوات.

إذا كنت المدعو

1. تحقق من مجلدات البريد العشوائي والمهملات لديك بحثًا عن رسالة من Magisterium AI.
2. تأكد مع مالكك / المسؤول أنك استخدمت البريد الإلكتروني الذي كنت تتوقعه بالضبط.
3. إذا كان لديك حساب موجود في Magisterium AI، قم بتسجيل الدخول باستخدام ذلك البريد الإلكتروني — ستظهر الدعوة في حسابك بمجرد تطابق البريد الإلكتروني.
4. اطلب من مالكك / المسؤول حذف الدعوة المعلقة وإرسالها مرة أخرى.

إذا كنت مالكًا أو مسؤولاً

1. انقر على اسمك في الشريط الجانبي واختر المنظمات (لوحة معلومات الأعضاء في /account/organization).
2. ابحث عن الدعوة المعلقة تحت الدعوات المعلقة، انقر على حذف، ثم انقر على دعوة إلى المنظمة لإرسال دعوة جديدة إلى نفس العنوان.
3. تحقق مرة أخرى من العنوان بحثًا عن الأخطاء الإملائية قبل إعادة الإرسال — لا يوجد زر "إعادة إرسال" داخل التطبيق.

أهمية عنوان البريد الإلكتروني

تُرسل الدعوة إلى عنوان محدد. عندما يقبل المدعو، يجب عليهم تسجيل الدخول باستخدام حساب يستخدم نفس البريد الإلكتروني. إذا أرادوا القبول بعنوان مختلف، قم بإلغاء الدعوة وأعد إرسالها إلى العنوان الصحيح.

لا تزال عالقًا

• تحقق من صفحة الحالة لأي حوادث تسليم البريد الإلكتروني.
• اتصل بنا واختر الفوترة / الاشتراك إذا كانت المشكلة تمنع فريقك من البدء.