যদি আপনি একটি পাসওয়ার্ড রিসেটের জন্য অনুরোধ করেন এবং ইমেইলটি আসেনি, তাহলে এই দ্রুত চেকগুলি করুন।

১। স্প্যাম এবং জাঙ্ক চেক করুন

• আপনার স্প্যাম ফোল্ডারে দেখুন — রিসেট ইমেইলগুলি কখনও কখনও সন্দেহজনক হিসাবে ধরা পড়ে।
• জিমেইল: চেক করুন প্রোমোশনস এবং আপডেটস ট্যাব।
• অনুসন্ধান করুন noreply@magisterium.com অথবা magisterium.com ফোল্ডারগুলোর মধ্যে।

২। ইমেইল ঠিকানা নিশ্চিত করুন

• আপনি যে ইমেইলটি সাইন আপ করতে ব্যবহার করেছেন তা সঠিকভাবে প্রবেশ করানো হয়েছে কিনা তা নিশ্চিত করুন।
• যদি আপনি একটি সামাজিক প্রদানকারী (গুগল, অ্যাপল, ফেসবুক, এক্স) দিয়ে সাইন আপ করে থাকেন, তাহলে আপনার রিসেট করার জন্য একটি পাসওয়ার্ড নেই — পরিবর্তে সেই প্রদানকারী দিয়ে সাইন ইন করুন। দেখুন গুগল, অ্যাপল, ফেসবুক, অথবা এক্স দিয়ে লগ ইন করা.

৩। একটি নতুন রিসেট অনুরোধ করুন

1. লগইন স্ক্রীনে, ক্লিক করুন পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?.
2. আপনার ইমেইল প্রবেশ করান এবং ক্লিক করুন পাসওয়ার্ড রিসেট করুন.
3. ইমেইলের জন্য এক বা দুই মিনিট অপেক্ষা করুন।

প্রতিটি অনুরোধ পূর্ববর্তী রিসেট লিঙ্কগুলোকে অকার্যকর করে, তাই সর্বদা সর্বশেষ ইমেইলটি ব্যবহার করুন।

৪। একটি ভিন্ন নেটওয়ার্ক চেষ্টা করুন

কর্পোরেট ইমেইল ফিল্টারগুলি কখনও কখনও পাসওয়ার্ড ইমেইলগুলি বিলম্বিত বা বাদ দিতে পারে। যদি সম্ভব হয়, আপনার অ্যাকাউন্টে যুক্ত একটি ব্যক্তিগত ইমেইল ঠিকানা দিয়ে পরীক্ষা করুন, অথবা আপনার আইটি দলের কাছে হোয়াইটলিস্ট করার জন্য বলুন। magisterium.com.

৫। এখনও কোনো ইমেইল নেই?

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং নির্বাচন করুন অন্যান্য অথবা বিলিং / সাবস্ক্রিপশন. অন্তর্ভুক্ত করুন:

• আপনি যে ইমেইলটি রিসেট করতে চেষ্টা করছেন।
• আপনি যখন রিসেটের জন্য অনুরোধ করেছিলেন।

আমরা আপনাকে প্রবেশাধিকার পুনরুদ্ধার করতে সাহায্য করব।