যদি আপনি WhatsApp-এ উত্তর পাচ্ছেন না, তবে এখানে একটি চেকলিস্ট রয়েছে।

নিশ্চিত করুন যে আপনি সঠিক নম্বরে বার্তা পাঠাচ্ছেন

আমাদের অফিসিয়াল WhatsApp নম্বর হল +1 (888) 818-6248। অন্য কোনো নম্বরে পাঠানো বার্তা Magisterium AI-এ পৌঁছাবে না।

শুরু করতে "হ্যালো" বলুন

যদি আপনি আগে কথা না বলেন, তবে একটি সাধারণ বার্তা পাঠান যেমন "হ্যালো" কথোপকথন শুরু করতে। WhatsApp কখনও কখনও বটের প্রতিক্রিয়া জানাতে প্রথম বার্তার প্রয়োজন হয়।

WhatsApp-এর নিজস্ব স্থিতি পরীক্ষা করুন

• নিশ্চিত করুন যে আপনি অন্য একজন যোগাযোগের কাছে বার্তা পাঠাতে পারেন। যদি না পারেন, তবে সমস্যা WhatsApp-এর, আমাদের নয়।
• নিশ্চিত করুন যে আপনার ফোনে একটি ইন্টারনেট সংযোগ রয়েছে।

বার্তা সঠিকভাবে গণনা হচ্ছে না?

আপনার নম্বর সংযুক্ত করুন যাতে WhatsApp ব্যবহারের হিসাব আপনার Magisterium AI পরিকল্পনার বিরুদ্ধে হয় — অন্যথায় আপনাকে একটি অ-সংযুক্ত ব্যবহারকারী হিসাবে কঠোর সীমাবদ্ধতার সাথে বিবেচনা করা হবে।

1. Magisterium AI ওয়েব বা মোবাইল অ্যাপে যান, সেটিংস → WhatsApp।
2. আপনার ফোন নম্বর প্রবেশ করুন এবং SMS কোড ধাপ সম্পূর্ণ করুন।

দেখুন WhatsApp-এ Magisterium AI ব্যবহার করা।

ছবি কাজ করছে না

• সর্বাধিক ছবি আকার 5 MB WhatsApp এ।
• শুধুমাত্র চিত্র ফাইলের ধরন সমর্থিত — PDF বা অফিস ফাইল নয়। নথির জন্য, ওয়েব বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করুন।

ব্যবহারের সীমা পৌঁছানো হয়েছে

WhatsApp আপনার পরিকল্পনার সীমাগুলি ওয়েবের সাথে ভাগ করে (ফ্রি তে 90/সপ্তাহ, প্রো/অর্গ এ অসীম)। অপব্যবহার প্রতিরোধ করতে একটি সংক্ষিপ্ত প্রতি মিনিটের থ্রটল (~10 AI বার্তা প্রতি মিনিটে প্রতি ফোন) প্রযোজ্য — যদি আপনি সেটি পৌঁছে যান, আবার পাঠানোর আগে এক মিনিট অপেক্ষা করুন। যদি আপনি সাপ্তাহিক সীমা পৌঁছে যান, পুনরায় সেটের জন্য অপেক্ষা করুন অথবা আপনার পরিকল্পনা আপগ্রেড করুন।

একটিও প্রতিক্রিয়া নেই

• WhatsApp এ চ্যাটটি মুছে ফেলুন এবং পুনরায় তৈরি করুন।
• যাচাই করুন স্ট্যাটাস পৃষ্ঠা।
• আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং নির্বাচন করুন বাগ রিপোর্টিং। আপনার শেষ বার্তার আনুমানিক সময় এবং আপনি যে ফোন নম্বরটি ব্যবহার করছেন তা উল্লেখ করুন যাতে আমরা এটি খুঁজে পেতে পারি।