Pozvánky na organizaci jsou zasílány e-mailem z Magisterium AI. Pokud žádná nepřišla, zkuste tyto kroky.

Pokud jste pozvaný

1. Zkontrolujte své spamové a nevyžádané složky na zprávu od Magisterium AI.
2. Potvrďte se svým vlastníkem / administrátorem, že použili přesně ten e-mail, který jste očekávali.
3. Pokud máte existující účet Magisterium AI, přihlaste se s tímto e-mailem — pozvánka se objeví ve vašem účtu, jakmile se e-mail shoduje.
4. Požádejte svého vlastníka / administrátora, aby smazal čekající pozvánku a poslal ji znovu.

Pokud jste vlastník nebo administrátor

1. Klikněte na své jméno v postranním panelu a vyberte Organizace (panel členů na /account/organization).
2. Najděte čekající pozvánku pod Čekající pozvánky, klikněte na Smazat, poté klikněte na Pozvat do organizace a pošlete novou pozvánku na stejnou adresu.
3. Dvakrát zkontrolujte adresu na překlepy před opětovným odesláním — v aplikaci není tlačítko "Odeslat znovu".

E-mailová adresa je důležitá

Pozvánka je zaslána na konkrétní adresu. Když pozvaný přijme, musí se přihlásit s účtem používajícím stejný e-mail. Pokud chtějí přijmout s jinou adresou, zrušte pozvánku a znovu ji pošlete na správnou.

Stále uvízli

• Zkontrolujte naši stránku stavu pro jakékoli incidenty doručení e-mailu.
• Kontaktujte nás a vyberte Fakturace / Předplatné pokud problém brání vašemu týmu v zahájení.