Einladungen zu Organisationen werden per E-Mail von Magisterium AI versendet. Wenn keine eingegangen ist, versuchen Sie diese Schritte.
Wenn Sie der Eingeladene sind
- Überprüfen Sie Ihre Spam- und Junk-Ordner auf eine Nachricht von Magisterium AI.
- Bestätigen Sie mit Ihrem Eigentümer / Administrator, dass sie die genaue E-Mail-Adresse verwendet haben, die Sie erwartet haben.
- Wenn Sie ein bestehendes Magisterium AI-Konto haben, melden Sie sich mit dieser E-Mail an – die Einladung wird in Ihrem Konto erscheinen, sobald die E-Mail übereinstimmt.
- Bitten Sie Ihren Eigentümer / Administrator, die ausstehende Einladung zu löschen und sie erneut zu senden.
Wenn Sie ein Eigentümer oder Administrator sind
- Klicken Sie auf Ihren Namen in der Seitenleiste und wählen Sie Organisationen (das Mitglieder-Dashboard unter
/account/organization). - Finden Sie die ausstehende Einladung unter Ausstehende Einladungen, klicken Sie auf Löschen, und klicken Sie dann auf Einladung zur Organisation um eine neue Einladung an dieselbe Adresse zu senden.
- Überprüfen Sie die Adresse auf Tippfehler, bevor Sie sie erneut senden – es gibt keinen "Erneut senden"-Button in der App.
E-Mail-Adresse ist wichtig
Die Einladung wird an eine spezifische Adresse gesendet. Wenn der Eingeladene akzeptiert, muss er sich mit einem Konto anmelden, das dieselbe E-Mail verwendet. Wenn er mit einer anderen Adresse akzeptieren möchte, stornieren Sie die Einladung und senden Sie sie an die korrekte Adresse.
Immer noch festgefahren
- Überprüfen Sie unsere Statusseite für alle Vorfälle bei der E-Mail-Zustellung.
- Kontaktieren Sie uns und wählen Sie Abrechnung / Abonnement wenn das Problem Ihr Team daran hindert, zu beginnen.