Las invitaciones de organización se envían por correo electrónico desde Magisterium AI. Si no ha llegado una, intente estos pasos.
Si eres el invitado
- Revisa tus carpetas de spam y correo no deseado para un mensaje de Magisterium AI.
- Confirma con tu Propietario / Administrador que usaron el correo electrónico exacto que esperabas.
- Si tienes una cuenta existente de Magisterium AI, inicia sesión con ese correo electrónico — la invitación aparecerá en tu cuenta una vez que el correo coincida.
- Pide a tu Propietario / Administrador que elimine la invitación pendiente y la envíe de nuevo.
Si eres un Propietario o Administrador
- Haz clic en tu nombre en la barra lateral y elige Organizaciones (el panel de miembros en
/account/organization). - Encuentra la invitación pendiente bajo Invitaciones Pendientes, haz clic en Eliminar, luego haz clic en Invitar a la Organización para enviar una nueva invitación a la misma dirección.
- Verifica la dirección por errores tipográficos antes de reenviar — no hay un botón de "Reenviar" en la aplicación.
La dirección de correo electrónico importa
La invitación se envía a una dirección específica. Cuando el invitado acepta, debe iniciar sesión con una cuenta que use ese mismo correo. Si desea aceptar con una dirección diferente, cancele la invitación y reenvíela a la correcta.
¿Aún atascado?
- Consulta nuestra página de estado por cualquier incidente de entrega de correos electrónicos.
- Contáctanos y elige Facturación / Suscripción si el problema está impidiendo que tu equipo comience.