WhatsApp चैट काम नहीं कर रहा है

यदि आपको WhatsApp पर प्रतिक्रियाएँ नहीं मिल रही हैं, तो यहाँ एक चेकलिस्ट है।

सुनिश्चित करें कि आप सही नंबर पर संदेश भेज रहे हैं

हमारा आधिकारिक WhatsApp नंबर है +1 (888) 818-6248. किसी अन्य नंबर पर भेजे गए संदेश Magisterium AI तक नहीं पहुँचेंगे।

शुरू करने के लिए "नमस्ते" कहें

यदि आपने पहले बातचीत नहीं की है, तो एक साधारण संदेश भेजें जैसे "नमस्ते" बातचीत को आरंभ करने के लिए। WhatsApp कभी-कभी बॉट के प्रतिक्रिया देने से पहले एक पहला संदेश की आवश्यकता होती है।

WhatsApp की अपनी स्थिति की जाँच करें

• सुनिश्चित करें कि आप किसी अन्य संपर्क को संदेश भेज सकते हैं। यदि नहीं, तो समस्या WhatsApp में है, हम में नहीं।
• सुनिश्चित करें कि आपके फोन पर इंटरनेट कनेक्शन है।

क्या संदेश सही तरीके से गिने नहीं जा रहे हैं?

अपने नंबर को लिंक करें ताकि WhatsApp उपयोग आपके Magisterium AI योजना के खिलाफ गिना जाए — अन्यथा आपको एक अनलिंक्ड उपयोगकर्ता के रूप में सख्त सीमाओं के साथ व्यवहार किया जाएगा।

1. Magisterium AI वेब या मोबाइल ऐप में, जाएँ सेटिंग्स → WhatsApp.
2. अपने फोन नंबर को दर्ज करें और SMS कोड चरण पूरा करें।

देखें WhatsApp पर Magisterium AI का उपयोग करना.

छवियाँ काम नहीं कर रही हैं

• अधिकतम छवि आकार 5 MB है व्हाट्सएप पर।
• केवल छवि फ़ाइल प्रकार समर्थित हैं — न कि पीडीएफ या ऑफिस फ़ाइलें। दस्तावेज़ों के लिए, वेब या मोबाइल ऐप का उपयोग करें।

उपयोग सीमा पहुँची

व्हाट्सएप आपके योजना सीमाओं को वेब के साथ साझा करता है (फ्री पर 90/सप्ताह, प्रो/ऑर्ग पर असीमित)। दुरुपयोग को रोकने के लिए एक छोटा प्रति-मिनट थ्रॉटल (~10 एआई संदेश प्रति मिनट प्रति फोन) भी लागू होता है — यदि आप उस पर पहुँच जाते हैं, तो फिर से भेजने से पहले एक मिनट प्रतीक्षा करें। यदि आपने साप्ताहिक सीमा को पार कर लिया है, तो रीसेट का इंतज़ार करें या अपनी योजना को अपग्रेड करें.

कोई प्रतिक्रिया नहीं

• व्हाट्सएप में चैट को हटाएँ और फिर से बनाएँ।
• जाँचें स्थिति पृष्ठ.
• हमसे संपर्क करें और चुनें बग रिपोर्टिंग. अपने अंतिम संदेश का अनुमानित समय और जिस फोन नंबर का आप उपयोग कर रहे हैं, उसे उल्लेख करें ताकि हम इसे देख सकें।