Vaši razgovori, Moja knjižnica i personalizacija pohranjeni su na vašem računu i trebali bi se pojaviti na svakom uređaju na kojem se prijavite. Ako primijetite da nedostaje razgovor na jednom uređaju, prođite kroz ovaj popis.

Provjerite jeste li prijavljeni na isti račun

• Različiti uređaji ponekad završe prijavljeni na različite račune (npr. Google račun na jednom, e-mail/lozinka na drugom).
• Na svakom uređaju, kliknite svoje ime u bočnoj traci i potvrdite da je adresa e-pošte ista.

Prisilite osvježavanje

• Web / desktop PWA: pritisnite gumb za osvježavanje, ili pritisnite Ctrl+R / ⌘R.
• iOS / Android aplikacija: povucite prema dolje na povijest razgovora za osvježavanje.

Provjerite jeste li u pravoj Organizaciji

Ako pripadate više od jedne Organizacije, svaka mijenja prikaz: razgovori stvoreni dok ste bili u Organizaciji A neće se pojaviti kada gledate Organizaciju B (ili vaš osobni račun). Promijenite kontekst iz izbornika računa.

Privremeni razgovori se ne sinkroniziraju

Privremeni razgovori (Incognito) nisu pohranjeni na vašem računu, tako da postoje samo u sesiji koja ih je stvorila. Pogledajte Privremeni razgovor (Incognito).

Nedavno izbrisani razgovori

• Razgovor izbrisan s bilo kojeg uređaja izbrisan je svugdje.
• Izbrisana povijest upita putem Kontrole podataka → Izbriši sve upite uklanja svaki razgovor sa svih uređaja. Pogledajte Kako mogu očistiti svoju povijest upita?.

Ekstenzije i alati za privatnost

Neke ekstenzije preglednika (blokatori privatnosti, izolatori sesija) mogu prekinuti vezu s našim poslužiteljima. Pokušajte:

• Onemogućiti ekstenziju za magisterium.com.
• Pokušati s drugim preglednikom ili mobilnom aplikacijom.

Još uvijek nedostaje

Ako određeni razgovor još uvijek ne pojavljuje na uređajima, kontaktirajte nas i odaberite Izvještavanje o greškama s:

• E-mail na vašem računu.
• Približni datum/vrijeme razgovora.
• Uređaj(e) na kojem je i uređaj(e) na kojem nije.