Ha nem kapsz válaszokat a WhatsApp-on, itt van a ellenőrző lista.

Győződj meg róla, hogy a megfelelő számot üzened.

A hivatalos WhatsApp számunk +1 (888) 818-6248. Más számokra küldött üzenetek nem jutnak el a Magisterium AI-hoz.

Mondd, hogy "Szia" a kezdéshez.

Ha még nem beszélgettél korábban, küldj egy egyszerű üzenetet, mint például "Szia" , hogy elindítsd a beszélgetést. A WhatsApp néha szükségesnek tart egy első üzenetet, mielőtt a bot válaszolhat.

Ellenőrizd a WhatsApp saját állapotát.

• Erősítsd meg, hogy tudsz üzenetet küldeni egy másik kontaktusnak. Ha nem, akkor a probléma a WhatsApp-nál van, nem nálunk.
• Győződj meg róla, hogy van internetkapcsolat a telefonodon.

Az üzenetek nem számítanak helyesen?

Kösd össze a számodat, hogy a WhatsApp használat számítson a Magisterium AI terveden — különben nem összekapcsolt felhasználónak tekintenek, szigorúbb korlátokkal.

1. A Magisterium AI webes vagy mobilalkalmazásában menj a Beállítások → WhatsApp.
2. Add meg a telefonszámodat, és fejezd be az SMS kód lépést.

Lásd A Magisterium AI használata a WhatsApp-on.

A képek nem működnek

• A maximális kép méret 5 MB a WhatsApp-on.
• Csak képfájl típusok támogatottak — nem PDF-ek vagy Office fájlok. Dokumentumokhoz használja a webes vagy mobil alkalmazást.

Használati korlát elérve

A WhatsApp megosztja a terv korlátait a webhellyel (90/hét az Ingyenes, korlátlan a Pro/Org esetében). Egy rövid percre vonatkozó korlátozás (~10 AI üzenet percenként telefonon) is érvényes, hogy megakadályozza a visszaélést — ha ezt elérte, várjon egy percet, mielőtt újra küldene. Ha elérte a heti korlátot, várjon a visszaállásra vagy frissítse a tervét.

Egyáltalán nincs válasz

• Törölje és hozza létre újra a csevegést a WhatsApp-on.
• Ellenőrizze a státusz oldalt.
• Lépjen kapcsolatba velünk és válassza a Hiba bejelentés. Kérjük, említse meg az utolsó üzenete körüli időt és a használt telefonszámot, hogy meg tudjuk nézni.