Mode Suara tidak berfungsi

Mode Suara memerlukan akses mikrofon, browser yang didukung, dan sesi yang tersedia. Jika ada yang salah, ikuti daftar ini.

Tombol Mode Suara hilang

Baris input komposer obrolan, menunjukkan tombol + di sebelah kiri, placeholder prompt, dropdown mode Otomatis, tombol mikrofon (Dikte), dan tombol gelombang (Mode Suara) di sebelah kanan. — Komposer obrolan menunjukkan tombol Mode Suara

Anda perlu masuk ke rencana berbayar (Pro, Organisasi, atau Organisasi Besar). Mode Suara dan Dikte adalah fitur khusus Pro di web.
Kotak teks perlu kosong — ketika ada teks di prompt, mikrofon dikte muncul alih-alih gelombang Mode Suara.
Cobalah mengklik di dalam kotak teks dan menekan Escape untuk menghapus apapun.

Anda tidak dapat memulai sesi

Izinkan izin mikrofon ketika diminta. Di Chrome/Edge, periksa ikon gembok → Pengaturan situs → Mikrofon: Izinkan.
Pastikan tidak ada aplikasi lain yang saat ini menggunakan mikrofon secara eksklusif.
Firefox tidak mendukung Mode Suara saat ini — beralih ke Chrome, Edge, atau aplikasi iOS / Android.

AI tidak mendengar Anda

Konfirmasi perangkat input yang benar dipilih di tingkat OS.
Periksa tombol diam di dalam sesi — ketika dibisukan, bar menunjukkan "Anda saat ini dibisukan." Klik untuk menyalakan suara.
Jika mikrofon Anda sangat pelan, bicaralah lebih dekat atau tingkatkan volume input di pengaturan OS.

Anda telah mencapai batas Mode Suara Anda.

Rencana Pro, Organisasi, dan Organisasi Besar memiliki Mode Suara tanpa batas. Jika Anda mencapai layanan suara langsung dari klien non-web di mana pengguna Gratis dapat terhubung, backend membatasi setiap pengguna di 10 menit per 7 hari total — menit dihitung dari terhubung hingga meninggalkan. Ketika Anda telah menggunakan anggaran Anda, memulai sesi baru menunjukkan "Direset pada [tanggal]". Lihat Menggunakan Mode Suara dan Saya tidak memiliki pertanyaan lagi — apa yang harus saya lakukan?.

Sesi terputus di tengah percakapan

Mode Suara bergantung pada koneksi yang stabil. Terputus sering disebabkan oleh ketidakstabilan Wi-Fi.
Cobalah koneksi kabel atau tempat Wi-Fi yang lebih baik dan mulai sesi baru.

Masih tidak berfungsi?

Periksa halaman status.
Hubungi kami dan pilih Pelaporan bug. Sertakan browser/perangkat Anda dan apakah Anda sampai ke "Menghubungkan" atau "Mulai berbicara" status sebelum kegagalan.