Cancellare il tuo account è permanente. Rimuove il tuo profilo, le chat salvate, la libreria, i ricordi e le impostazioni di personalizzazione.

Elimina il tuo account dal web

1. Clicca sul tuo nome nell'angolo in basso a sinistra della barra laterale, poi scegli Impostazioni.
2. Nella barra laterale dell'account a sinistra, clicca su Account (la pagina a /account/account).
3. Scorri fino a Elimina Account.
4. Leggi l'avviso, conferma e invia.

Cosa succede dopo la cancellazione

• Il tuo accesso è rimosso. Non potrai accedere di nuovo con la stessa email/account social.
• La tua cronologia chat, le risposte salvate, i segnalibri della libreria e i ricordi sono rimossi dai nostri sistemi.
• Se hai un abbonamento a pagamento attivo, annullalo prima in Gestisci Piano prima di eliminare il tuo account, altrimenti la fatturazione non si fermerà automaticamente.

Prima di eliminare

Considera queste alternative:

• Pulisci semplicemente la tua cronologia delle richieste — mantiene il tuo account ma cancella le chat. Vedi Come posso pulire la mia cronologia delle richieste?.
• Metti in pausa la memoria — disattiva Memoria e Personalizzazione nella pagina dell'account se vuoi solo fermare la personalizzazione. Esporta prima i tuoi dati
• — scarica una copia JSON dei tuoi dati dalla pagina dei controlli dei dati dell'account prima di eliminare. Hai bisogno di aiuto?

Se non riesci ad accedere al pulsante Elimina Account, scrivici tramite il

Modulo di contatto e ti aiuteremo a completare la richiesta. e ti aiuteremo a completare la richiesta.