तुमचे चॅट, माझी लायब्ररी, आणि वैयक्तिकरण तुमच्या खात्यावर संग्रहित केले जातात आणि तुम्ही ज्या कोणत्याही उपकरणावर साइन इन करता, तिथे दिसायला हवे. जर तुम्हाला एका उपकरणावर चॅट गहाळ असल्याचे लक्षात आले, तर या यादीतून तपासा.

तुम्ही त्याच खात्यावर साइन इन आहात का ते तपासा

• भिन्न उपकरणे कधी कधी भिन्न खात्यावर साइन इन होतात (उदा. एका उपकरणावर Google खाते, दुसऱ्या उपकरणावर ई-मेल/पासवर्ड).
• प्रत्येक उपकरणावर, बाजूच्या पट्ट्यात तुमचे नाव क्लिक करा आणि ई-मेल पत्ता तोच आहे का ते पुष्टी करा.

फोर्स रीफ्रेश करा

• वेब / डेस्कटॉप PWA: रीफ्रेश बटणावर हिट करा, किंवा दाबा Ctrl+R / ⌘R.
• iOS / Android अॅप: चॅट इतिहासावर खाली खेचा रीफ्रेश करण्यासाठी.

तुम्ही योग्य संस्थेमध्ये आहात का ते तपासा

जर तुम्ही एकापेक्षा अधिक संस्थेमध्ये असाल, तर प्रत्येक दृश्य बदलते: तुम्ही संस्थेमध्ये A असताना तयार केलेले चॅट संस्थेमध्ये B (किंवा तुमच्या वैयक्तिक खात्यात) पाहताना दिसणार नाहीत. खात्याच्या मेन्यूमधून संदर्भ बदलवा.

अस्थायी चॅट समन्वयित होत नाहीत

अस्थायी चॅट (इन्कॉग्निटो) तुमच्या खात्यावर जतन केले जात नाहीत, त्यामुळे ते फक्त त्या सत्रात अस्तित्वात असतात ज्याने त्यांना तयार केले. पहा अस्थायी चॅट (इन्कॉग्निटो).

अलीकडेच हटवलेले चॅट

• कोणत्याही उपकरणावर हटवलेले चॅट सर्वत्र हटवले जाते.
• एक साफ केलेला प्रॉम्प्ट इतिहास डेटा नियंत्रण → सर्व प्रॉम्प्ट्स साफ करा प्रत्येक उपकरणावर प्रत्येक चॅट काढून टाकतो. पहा माझा प्रॉम्प्ट इतिहास कशा प्रकारे साफ करावा?.

एक्सटेंशन्स आणि गोपनीयता साधने

काही ब्राउझर एक्सटेंशन्स (गोपनीयता ब्लॉकर, सत्र पृथक्करण करणारे) आमच्या सर्व्हरशी कनेक्शन तोडू शकतात. प्रयत्न करा:

• एक्सटेंशन अक्षम करणे magisterium.com.
• भिन्न ब्राउझर किंवा मोबाइल अॅप वापरणे.

आणखी गहाळ

जर विशिष्ट चॅट उपकरणांमध्ये अदृश्य राहिली तर, आमच्याशी संपर्क साधा आणि निवडा बग रिपोर्टिंग सह:

• तुमच्या खात्यावरचा ई-मेल.
• चॅटचा अंदाजे तारीख/वेळ.
• ज्यावर आहे त्या उपकरण(ां) आणि ज्या उपकरण(ां)वर नाही.