Magisterium

De Voice Mode heeft toegang tot de microfoon nodig, een ondersteunde browser en een beschikbare sessie. Als er iets mis is, loop dan deze lijst door.

De Voice Mode-knop ontbreekt

De invoerrij van de chatcomposer, die de + knop aan de linkerkant toont, de promptplaatsvervanger, een Auto-modus dropdown, een microfoon (Dictate) knop en een golfvorm (Voice Mode) knop aan de rechterkant. — Chatcomposer die de Voice Mode-knop toont

Je moet ingelogd zijn op een betaald abonnement (Pro, Organisatie of Grote Organisatie). Voice Mode en Dictation zijn alleen Pro-functies op het web.
Het tekstvak moet leeg zijn — wanneer er tekst in de prompt staat, toont de dicteermicrofoon in plaats van de Voice Mode-golfvorm.
Probeer binnen het tekstvak te klikken en Escape te drukken om alles te wissen.

Je kunt geen sessie starten

Sta microfoon toestemming toe wanneer daarom wordt gevraagd. In Chrome/Edge, controleer het hangslot → Site-instellingen → Microfoon: Toestaan.
Zorg ervoor dat geen andere app momenteel exclusief de microfoon gebruikt.
Firefox ondersteunt momenteel geen Voice Mode — schakel over naar Chrome, Edge of de iOS / Android-app.

De AI hoort je niet

Bevestig dat het juiste invoerapparaat op OS-niveau is geselecteerd.
Controleer de demoknop binnen de sessie — wanneer gedempt, toont de balk "Je bent momenteel gedempt." Klik om te dempen.
Als je microfoon erg stil is, spreek dan dichterbij of verhoog het invoervolume in de instellingen van het besturingssysteem.

Je hebt je limiet voor de Stemmodus bereikt

Pro-, Organisatie- en Grote Organisatieplannen hebben onbeperkte Stemmodus. Als je de live stemdienst bereikt vanaf een niet-webclient waar Gratis gebruikers kunnen verbinden, beperkt de backend elke gebruiker tot 10 minuten per 7 dagen totaal — minuten worden geteld van verbinden tot verlaten. Wanneer je je budget hebt gebruikt, toont het starten van een nieuwe sessie "Reset op [datum]". Zie Gebruik van de Stemmodus en Ik heb geen vragen meer — wat moet ik doen?.

Sessie valt weg midden in gesprek

Stemmodus is afhankelijk van een stabiele verbinding. Onderbrekingen worden vaak veroorzaakt door Wi-Fi-instabiliteit.
Probeer een bekabelde verbinding of een betere Wi-Fi-locatie en start een nieuwe sessie.

Werkt nog steeds niet?

Controleer onze statuspagina.
Neem contact met ons op en kies Foutmelding. Vermeld je browser/apparaat en of je bij de "Verbinden" of "Begin met spreken" status vóór de mislukking.