Alternando entre faturamento mensal e anual

Você pode alternar entre mensal e anual a cobrança a qualquer momento sem cancelar e re-assinar.

Alterne a partir do portal de cobrança

Clique no seu nome na barra lateral e escolha Gerenciar Plano.
Clique Gerenciar Assinatura para abrir o portal de cobrança Stripe.
Escolha Atualizar plano.
Escolha Pro — Mensal ou Pro — Anual (ou o equivalente para Organização) e confirme.

A página Meu Plano para uma conta Pro. A seção superior diz 'Seu plano atual: Pro' com uma barra 'Ciclo de cobrança atual: (4 de maio de 2026 - 4 de junho de 2026)' e o rótulo '30 dias restantes'. Duas seções de ação seguem: 'Gerenciar Assinatura' ('Ajuste suas informações de cobrança, cancele sua assinatura ou mude seu plano com segurança.' com um botão preto Gerenciar Assinatura — isso abre o portal do cliente Stripe) e 'Cancelar Assinatura' ('Cancele sua assinatura no final do período de cobrança.' com um botão vermelho Cancelar Assinatura). — Página Gerenciar Plano com o botão Gerenciar Assinatura (visão Pro)

O Stripe calculará qualquer prorrata automaticamente:

Mensal → Anual: você é cobrado pelo valor anual, com um crédito pela parte não utilizada do seu mês atual.
Anual → Mensal: a mudança geralmente entra em vigor na próxima renovação, mantendo você no plano anual até lá. O Stripe mostrará as datas exatas antes de você confirmar.

Após a mudança

Seus recursos Pro continuam ininterruptos.
Seu histórico de chat, biblioteca e personalização não são afetados.
As faturas futuras refletem a nova cadência.

Precisa de ajuda?

Se a mudança não aparecer na sua cobrança, ou se você ver cobranças inesperadas, entre em contato conosco e escolha Cobrança / Assinatura como o motivo.