O e-mail de convite da organização não chegou

Os convites de organização são enviados por e-mail do Magisterium AI. Se um não chegou, tente estas etapas.

Se você é o convidado

1. Verifique suas pastas de spam e lixo eletrônico para uma mensagem do Magisterium AI.
2. Confirme com seu Proprietário / Administrador se eles usaram o e-mail exato que você esperava.
3. Se você tiver uma conta existente do Magisterium AI, faça login com esse e-mail — o convite aparecerá em sua conta assim que o e-mail corresponder.
4. Peça ao seu Proprietário / Administrador para excluir o convite pendente e enviá-lo novamente.

Se você é um Proprietário ou Administrador

1. Clique no seu nome na barra lateral e escolha Organizações (o painel de membros em /account/organization).
2. Encontre o convite pendente em Convites Pendentes, clique em Excluir, depois clique em Convidar para a Organização para enviar um novo convite para o mesmo endereço.
3. Verifique o endereço para erros de digitação antes de re-enviar — não há botão "Reenviar" no aplicativo.

O endereço de e-mail é importante

O convite é enviado para um endereço específico. Quando o convidado aceita, ele deve fazer login com uma conta usando esse mesmo e-mail. Se quiser aceitar com um endereço diferente, cancele o convite e reenvie para o correto.

Ainda preso

• Verifique nossa página de status para quaisquer incidentes de entrega de e-mail.
• Entre em contato conosco e escolha Cobrança / Assinatura se o problema estiver impedindo sua equipe de começar.