Більшість відповідей надходять токен за токеном протягом кількох секунд. Якщо відповідь дуже повільна, зупиняється на півдорозі або ніколи не починається, спробуйте наведені нижче кроки.
Швидкі рішення
- Перевірте своє з'єднання. Ненадійний Wi-Fi або мобільний сигнал можуть перервати потік під час відповіді.
- Оновіть сторінку. Якщо потік застряг, перезавантаження зазвичай дозволить розмові продовжитися нормально.
- Спробуйте відповідь ще раз. Натисніть Відновити під частковою відповіддю або просто надішліть запитання ще раз.
- Спростіть запит. Дуже довгий запит або прикріплений документ можуть змусити ШІ витрачати більше часу — спочатку задайте більш вузьке питання.
Якщо режим міркування увімкнено
Режим міркування дає повільніші, більш детальні відповіді. Час відповіді 20–40 секунд є нормальним. Якщо вам потрібна швидка відповідь, вимкніть режим міркування через + → Міркування. Дивіться Режим міркування.
Якщо ви прикріпили великий файл
Великі PDF-файли або документи додають час обробки. Якщо відповідь повільна або зупиняється:
- Спробуйте менший файл або конкретний діапазон сторінок (наприклад, вставте відповідний уривок безпосередньо).
- Залишайтеся в межах 8 МБ на файл.
Якщо ви досягнете свого ліміту використання
- Не увійшли в систему: 10 запитів / тиждень. Увійдіть, щоб підняти це до 90 / тиждень.
- Безкоштовний план: 90 запитів на тиждень.
- Режим міркування, Режим голосу, Режим полотна, Режим навчання, завантаження документів та Слухати — це функції тільки для Pro і недоступні на безкоштовному плані.
Коли ви перевищите ліміт, ШІ не відповість. Дивіться У мене більше немає запитів — що мені робити?.
Все ще застрягли
- Перевірте нашу сторінку статусу для поточних інцидентів.
- Зв'яжіться з нами і виберіть Повідомлення про помилки. Включіть браузер, який ви використовуєте, чи був увімкнений Режим міркування, і приблизний час.