Những điều cần kiểm tra khi một cuộc trò chuyện bị thiếu trên một thiết bị.
11 thg 5, 2026
Các cuộc trò chuyện của bạn, Thư viện của tôi và sự cá nhân hóa được lưu trữ trên tài khoản của bạn và nên xuất hiện trên mọi thiết bị mà bạn đăng nhập vào. Nếu bạn nhận thấy một cuộc trò chuyện bị thiếu trên một thiết bị, hãy kiểm tra danh sách này.
Nếu bạn thuộc về nhiều Tổ chức hơn một, mỗi tổ chức sẽ chuyển đổi chế độ xem: các cuộc trò chuyện được tạo ra khi bạn ở Tổ chức A sẽ không xuất hiện khi bạn đang xem Tổ chức B (hoặc tài khoản cá nhân của bạn). Chuyển đổi ngữ cảnh từ menu tài khoản.
Các cuộc trò chuyện tạm thời (Chế độ ẩn danh) không được lưu vào tài khoản của bạn, vì vậy chúng chỉ tồn tại trong phiên đã tạo ra chúng. Xem Cuộc trò chuyện tạm thời (Chế độ ẩn danh).
Một số tiện ích mở rộng trình duyệt (các bộ chặn quyền riêng tư, bộ cách ly phiên) có thể làm gián đoạn kết nối với máy chủ của chúng tôi. Hãy thử:
Nếu một cuộc trò chuyện cụ thể vẫn không xuất hiện trên các thiết bị, hãy liên hệ với chúng tôi và chọn Báo cáo lỗi với:
Tìm trợ giúp