大多數答案會在幾秒鐘內逐字串流。如果答案非常慢、中途停止或從未開始，請嘗試以下步驟。
快速修復
- 檢查您的連接。 不穩定的 Wi-Fi 或行動信號可能會在答案中途中斷串流。
- 刷新頁面。 如果串流卡住，重新加載通常會讓對話正常繼續。
- 再次嘗試答案。 點擊 重新生成 在部分答案下方，或簡單地重新發送問題。
- 簡化提示。 非常長的提示或附加文件可能會使 AI 耗時更長 — 首先詢問一個更狹窄的問題。
如果推理模式開啟
推理模式會產生較慢、更徹底的答案。20–40 秒的回應時間是正常的。如果您需要快速答案，請通過 + → 推理來關閉推理模式。請參見 推理模式。
如果您附加了大型文件
大型 PDF 或文件會增加處理時間。如果答案很慢或停止：
- 嘗試一個 較小的文件 或一個 特定的頁面範圍 (例如，直接粘貼相關段落)。
- 請保持在 8 MB 每個檔案的限制內。
如果您達到使用上限
- 未登入：每週 10 次提示。登入以將此提升至每週 90 次。
- 免費計劃：每週 90 次提示。
- 推理模式、語音模式、畫布模式、學習模式、文件上傳和聆聽是僅限專業版的功能，免費計劃無法使用。
當您超過限制時，AI 將不會回應。請參見 我沒有更多的查詢了 — 我該怎麼辦？。
仍然卡住
- 請查看我們的 狀態頁面 以獲取正在進行的事件。
- 聯繫我們 並選擇 錯誤報告。請包括您使用的瀏覽器、推理模式是否開啟，以及大致的時間戳。