語音模式需要麥克風訪問、支持的瀏覽器和可用的會話。如果有問題，請查看此列表。

語音模式按鈕缺失

• 您需要 登錄到付費計劃 （專業版、組織版或大型組織版）。語音模式和口述功能僅在網頁上提供給專業版用戶。
• 文本框需要 為空 — 當提示中有文本時，口述麥克風會顯示，而不是語音模式波形。
• 嘗試點擊文本框內並按下 Esc 以清除任何內容。

您無法開始會話

• 允許麥克風權限 當提示時。在 Chrome/Edge 中，檢查鎖頭 → 網站設置 → 麥克風：允許。
• 確保沒有其他應用程序當前獨佔使用麥克風。
• Firefox 目前不支持語音模式 — 請切換到 Chrome、Edge 或 iOS / Android 應用程序。

AI 沒有聽到您

• 確認在操作系統層級選擇了正確的輸入設備。
• 檢查會話內的靜音按鈕 — 當靜音時，顯示 "您當前已靜音。" 點擊以取消靜音。
• 如果你的麥克風音量非常小，請靠近說話或在操作系統設置中增加輸入音量。

你已達到語音模式的限制

專業、組織和大型組織計劃擁有無限的語音模式。如果你從非網頁客戶端連接到免費用戶可以連接的即時語音服務，後端會限制每位用戶至 每 7 天 10 分鐘 總計 — 時間從連接到離開計算。當你用完預算後，開始新的會話會顯示 "在 [日期] 重置"。請參見 使用語音模式 和 我沒有更多的查詢了 — 我該怎麼辦？。

會話在對話中途掉線

• 語音模式依賴穩定的連接。掉線通常是由於 Wi-Fi 不穩定造成的。
• 嘗試使用有線連接或更好的 Wi-Fi 地點並開始新的會話。

還是無法使用？

• 查看我們的 狀態頁面。
• 聯繫我們 並選擇 錯誤報告。請包括你的瀏覽器/設備以及你是否到達了 "連接中" 或 "開始說話" 失敗之前的狀態。