WhatsApp 聊天功能无法使用

修复 Magisterium AI WhatsApp 机器人常见问题。

2026年5月11日

如果您在 WhatsApp 上没有收到回复,请查看此清单。

确保您正在发送消息到正确的号码

我们的官方 WhatsApp 号码是 +1 (888) 818-6248。发送到其他任何号码的消息将无法到达 Magisterium AI。

发送 "嗨" 开始对话

如果您之前没有聊天,请发送一条简单的消息,比如 "嗨" 以初始化对话。WhatsApp 有时需要第一条消息才能让机器人回复。

检查 WhatsApp 自身的状态

  • 确认您可以向其他联系人发送消息。如果不能,问题出在 WhatsApp,而不是我们。
  • 确保您的手机有互联网连接。

消息计数不正确?

链接您的号码,以便 WhatsApp 使用计入您的 Magisterium AI 计划——否则您将被视为未链接用户,限制更严格。

  1. 在 Magisterium AI 的网页或移动应用中,前往 设置 → WhatsApp
  2. 输入您的手机号码并完成短信验证码步骤。
WhatsApp 账户设置页面。标题为 'WhatsApp 集成'。下面是一个带有 '电话号码' 输入字段的表单,标记为 '电话号码',还有一个 '发送验证码' 按钮用于将号码链接到账户。左侧的账户侧边栏列出了偏好设置、个性化、数据控制、账户、WhatsApp(活动)、文档、查询、游乐场和我的计划。
WhatsApp 设置页面 — 电话号码链接表单

查看 在 WhatsApp 上使用 Magisterium AI

图片无法显示

  • 最大图片大小为 5 MB 在 WhatsApp 上。
  • 仅支持图像文件类型 — 不支持 PDF 或 Office 文件。对于文档,请使用网页或移动应用。

已达到使用上限

WhatsApp 将您的计划限制与网页共享(免费版每周 90 条,专业版/组织版无限制)。每分钟的短暂限制(每部手机约 10 条 AI 消息)也适用,以防止滥用 — 如果您达到该限制,请等待一分钟再发送。如果您已达到每周限制,请等待重置或 升级您的计划

完全没有回应

  • 在 WhatsApp 中删除并重新创建聊天。
  • 检查 状态页面
  • 联系我们 并选择 错误报告。提及您最后一条消息的大致时间和您使用的电话号码,以便我们查找。

搜索帮助

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