Si deseas volver al plan Free, cancela tu suscripción Pro. Mantendrás las características Pro hasta el final del período que ya has pagado, luego pasarás automáticamente a Free.

Cancela tu suscripción

1. Haz clic en tu nombre en la barra lateral y elige Gestionar Plan.
2. Haz clic en Gestionar Suscripción para abrir el portal de facturación de Stripe.
3. Elige Cancelar suscripción y sigue las indicaciones.

Tu fecha de cancelación aparece en el Gestionar Plan página como "Tu suscripción será cancelada el [fecha]". Hasta esa fecha, mantendrás todas las características Pro.

Qué cambia cuando pasas a Free

• Las indicaciones vuelven a 90 por semana.
• Estas características solo para Pro ya no son accesibles:
  • Modo de Razonamiento (ahora oculto / restringido a Pro)
  • Modo de Voz y Dictado (el servicio de audio en vivo es solo para Pro en la web)
  • Modo de Lienzo
  • Modo de Aprendizaje (cuestionarios y tarjetas de memoria)
  • Cargas de documentos (PDF, imagen, etc.)
  • Escuchar (reproducción de texto a voz de respuestas y páginas)
  • MCP / A2A acceso para desarrolladores
• Los mensajes de WhatsApp ahora cuentan contra el 90 / semana límite de solicitudes (o 10 / semana si tu número no está vinculado).
• Tu historial de chat, respuestas guardadas, Mi Biblioteca, recuerdos y personalización permanecen intactos. Ninguno de tu contenido es eliminado.

Cambia de opinión

Antes de la fecha de cancelación, puedes reactivar tu suscripción desde Gestionar Plan — continuará facturando en tu ciclo existente sin interrupciones.

Reembolsos

La cancelación detiene la facturación futura pero no reembolsa retroactivamente el período actual. Si crees que te corresponde un reembolso, consulta nuestro Política de reembolso o contáctenos y elija Facturación / Suscripción.