L'email di conferma o di account non è arrivata

Magisterium AI invia una manciata di email transazionali — conferma di registrazione, reimpostazione della password, cambio email, consegna della carta regalo, inviti all'organizzazione. Se una di queste email non arriva, prova questi passaggi.

1. Controlla spam, posta indesiderata e promozioni

• Apri le tue cartelle di spam e posta indesiderata.
• Utenti Gmail: controlla Promozioni e Aggiornamenti schede.
• Cerca l'indirizzo del mittente noreply@magisterium.com o simile.

2. Conferma l'indirizzo email

• Assicurati che l'indirizzo a cui ti aspetti l'email corrisponda a quello sul tuo account Magisterium AI (o quello che hai digitato durante la registrazione).
• Se ti stai registrando per la prima volta, l'email potrebbe essere andata a un indirizzo scritto in modo errato.

3. Richiedilo di nuovo

• Conferma di registrazione — nella schermata di accesso, inserisci la tua email e clicca su Invia di nuovo l'email di conferma. Vedi Confermare la tua email.
• Reimpostazione della password — richiedi una nuova reimpostazione dalla schermata di accesso. Vedi L'email di reimpostazione della password non è arrivata.
• Invito all'organizzazione — chiedi al Proprietario / Amministratore di eliminare l'invito in sospeso e inviarne uno nuovo da /account/organization. (Non c'è un pulsante "Rinvia"; eliminare e reinvitare attiva una nuova email.) Vedi L'email di invito non è arrivata.

4. Aggiungi Magisterium AI alla lista bianca

Se sei su un sistema email aziendale che filtra in modo aggressivo, chiedi al tuo team IT di consentire magisterium.com email. Gli account consumer a volte bloccano email con link di reset/conferma come sospette.

5. Aspetta qualche minuto

Le email transazionali di solito vengono consegnate in pochi secondi, ma occasionali ritardi in coda possono farle arrivare dopo qualche minuto.

Ancora niente?

Contattaci e scegli Fatturazione / Abbonamento o Altro. Includi:

• L'indirizzo email che ti aspettavi di ricevere.
• Il tipo di email che stai aspettando.
• Il tempo approssimativo in cui l'hai richiesta.