Отмена прекращает будущие платежи, не отключая ваши Pro функции в середине периода.

Как отменить

1. Нажмите на ваше имя в боковой панели и выберите Управление планом.
2. Нажмите Управление подпиской чтобы открыть портал выставления счетов Stripe.
3. Выберите Отменить подписку и следуйте инструкциям.

Хронология после отмены

• Ваш Управление планом страница показывает "Ваша подписка будет отменена [дата]" — в конце вашего текущего расчетного периода.
• До этой даты все Pro функции остаются активными.
• Прошлые счета остаются доступными в портале выставления счетов.
• В день отмены ваша учетная запись автоматически переходит на Бесплатный план.

Отменить отмену

До даты отмены вы можете повторно активировать подписку с Управление планом (или из портала выставления счетов). Выставление счетов возобновляется по первоначальному графику — без дублирующих платежей.

Что происходит с вашими данными

Ваша история чата, сохраненные ответы, Моя библиотека, воспоминания и персонализация остаются с вашей учетной записью. Понижение уровня не удаляет ничего. Чтобы удалить ваш контент, смотрите Как мне очистить историю запросов? и Как мне удалить свою учетную запись?.

Возвраты

Отмена останавливает будущие платежи, но не возвращает средства за текущий период автоматически. Смотрите Политику возвратов для получения подробной информации.