Magisterium AI, bir avuç işlem e-postası gönderir — kayıt onayı, şifre sıfırlama, e-posta değişikliği, hediye kartı teslimi, organizasyon davetleri. Bu e-postalardan biri gelmezse, bu adımları deneyin.

1. Spam, gereksiz ve promosyonları kontrol edin

• Spam ve gereksiz klasörlerinizi açın.
• Gmail kullanıcıları: kontrol edin Promosyonlar ve Güncellemeler sekmeleri.
• Gönderen adresini arayın noreply@magisterium.com veya benzeri.

2. E-posta adresini doğrulayın

• Beklediğiniz e-posta adresinin, Magisterium AI hesabınızdaki (veya kayıt sırasında yazdığınız) adresle eşleştiğinden emin olun.
• Eğer yeni bir kayıt yapıyorsanız, e-posta yanlış yazılmış bir adrese gitmiş olabilir.

3. Yeniden talep edin

• Kayıt onayı — giriş ekranında e-posta adresinizi girin ve tıklayın Onay E-postasını Yeniden Gönder. Şuna bakın E-postanızı Onaylama.
• Şifre sıfırlama — giriş ekranından yeni bir sıfırlama talep edin. Şuna bakın Şifre sıfırlama e-postası gelmedi.
• Organizasyon daveti — Sahip / Yöneticiye sor bekleyen daveti silmesini ve yeni bir tane göndermesini /account/organization. ("Yeniden Gönder" butonu yoktur; silmek ve yeniden davet etmek yeni bir e-posta tetikler.) Şuna bakın Davet e-postası gelmedi.

4. Magisterium AI'yi beyaz listeye al

Eğer agresif filtreleme yapan bir kurumsal e-posta sistemindeyseniz, IT ekibinize şunu sormalısınız: magisterium.com e-postalarına izin verin. Tüketici hesapları bazen sıfırlama/onay bağlantıları içeren e-postaları şüpheli olarak düşürebilir.

5. Birkaç dakika bekleyin

İşlem e-postaları genellikle birkaç saniye içinde teslim edilir, ancak ara sıra kuyruk gecikmeleri bunları birkaç dakika geciktirebilir.

Hala bir şey yok mu?

Bizimle iletişime geçin ve şunu seçin Faturalama / Abonelik veya Diğer. Şunları dahil edin:

• Beklediğiniz e-posta adresi.
• Beklediğiniz e-posta türü.
• Talep ettiğiniz yaklaşık zaman.