確認或帳戶電子郵件未到達

Magisterium AI 發送少量的交易電子郵件 — 註冊確認、密碼重置、電子郵件變更、禮品卡發送、組織邀請。如果其中一封電子郵件沒有到達，請嘗試以下步驟。

1. 檢查垃圾郵件、垃圾郵件和促銷郵件

• 打開您的垃圾郵件和垃圾郵件文件夾。
• Gmail 用戶：檢查 促銷 和 更新 標籤。
• 查找發件人地址 noreply@magisterium.com 或類似的地址。

2. 確認電子郵件地址

• 確保您期望收到電子郵件的地址與您在 Magisterium AI 帳戶上的地址（或您在註冊時輸入的地址）相符。
• 如果您是新註冊，電子郵件可能已發送到拼寫錯誤的地址。

3. 再次請求

• 註冊確認 — 在登錄屏幕上，輸入您的電子郵件並點擊 重新發送確認電子郵件。請參見 確認您的電子郵件。
• 密碼重置 — 從登錄屏幕請求新的重置。請參見 密碼重置電子郵件未到達。
• 組織邀請 — 請聯繫擁有者 / 管理員以 刪除待處理的邀請 並從 /account/organization發送新的邀請。(沒有 "重新發送" 按鈕；刪除並重新邀請會觸發新的電子郵件。) 請參見 邀請電子郵件未到達。

4. 將 Magisterium AI 列入白名單

如果您使用的是過濾嚴格的企業電子郵件系統，請要求您的 IT 團隊允許 magisterium.com 的電子郵件。消費者帳戶有時會將包含重置/確認鏈接的電子郵件視為可疑而丟失。

5. 等待幾分鐘

交易電子郵件通常在幾秒鐘內送達，但偶爾的排隊延遲可能會使它們延遲幾分鐘。

還是沒有收到？

聯繫我們 並選擇 帳單 / 訂閱 或 其他。請包括：

• 您預期收到的電子郵件地址。
• 您正在等待的電子郵件類型。
• 您請求的近似時間。