Die Bestätigungs- oder Kontomail ist nicht angekommen

Magisterium AI sendet eine Handvoll transaktionaler E-Mails — Bestätigung der Anmeldung, Passwort zurücksetzen, E-Mail-Änderung, Lieferung von Geschenkkarten, Einladungen für Organisationen. Wenn eine dieser E-Mails nicht ankommt, versuchen Sie diese Schritte.

1. Überprüfen Sie Spam, Junk und Werbung

Öffnen Sie Ihre Spam- und Junk-Ordner.
Gmail-Nutzer: überprüfen Sie Werbung und Updates Registerkarten.
Suchen Sie nach der Absenderadresse noreply@magisterium.com oder ähnlichem.

2. Bestätigen Sie die E-Mail-Adresse

Stellen Sie sicher, dass die Adresse, an die Sie die E-Mail erwarten, mit der auf Ihrem Magisterium AI-Konto übereinstimmt (oder der, die Sie während der Anmeldung eingegeben haben).
Wenn Sie sich neu anmelden, könnte die E-Mail an eine falsch geschriebene Adresse gesendet worden sein.

3. Fordern Sie es erneut an

Bestätigung der Anmeldung — geben Sie auf dem Anmeldebildschirm Ihre E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf Bestätigungs-E-Mail erneut senden. Siehe Bestätigung Ihrer E-Mail.
Passwort zurücksetzen — fordern Sie einen neuen Reset vom Anmeldebildschirm an. Siehe Passwort-zurücksetzen-E-Mail ist nicht angekommen.
Einladung zur Organisation — bitte den Eigentümer / Administrator fragen, um die ausstehende Einladung zu löschen und eine neue von /account/organization. (Es gibt keinen "Erneut senden"-Button; das Löschen und erneute Einladen löst eine neue E-Mail aus.) Siehe Die Einladung E-Mail ist nicht angekommen.

4. Whitelist Magisterium AI

Wenn Sie in einem Unternehmens-E-Mail-System sind, das aggressiv filtert, bitten Sie Ihr IT-Team, magisterium.com E-Mails zuzulassen. Verbraucher-Konten lassen manchmal E-Mails mit Rücksetz-/Bestätigungslinks als verdächtig fallen.

5. Warten Sie ein paar Minuten

Transaktionale E-Mails werden normalerweise in Sekunden zugestellt, aber gelegentliche Warteschlangenverzögerungen können sie um einige Minuten verzögern.

Immer noch nichts?

Kontaktieren Sie uns und wählen Sie Abrechnung / Abonnement oder Sonstiges. Fügen Sie Folgendes hinzu:

Die E-Mail-Adresse, die Sie erwartet haben zu erhalten.
Die Art der E-Mail, auf die Sie warten.
Die ungefähre Zeit, zu der Sie sie angefordert haben.

3. Fordern Sie es erneut an

Bestätigung der Anmeldung — geben Sie auf dem Anmeldebildschirm Ihre E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf Bestätigungs-E-Mail erneut senden. Siehe Bestätigung Ihrer E-Mail.

Passwort zurücksetzen — fordern Sie einen neuen Reset vom Anmeldebildschirm an. Siehe Passwort-zurücksetzen-E-Mail ist nicht angekommen.

Einladung zur Organisation — bitte den Eigentümer / Administrator fragen, um die ausstehende Einladung zu löschen und eine neue von /account/organization. (Es gibt keinen "Erneut senden"-Button; das Löschen und erneute Einladen löst eine neue E-Mail aus.) Siehe Die Einladung E-Mail ist nicht angekommen.