Magisterium AI envía un puñado de correos electrónicos transaccionales: confirmación de registro, restablecimiento de contraseña, cambio de correo electrónico, entrega de tarjeta de regalo, invitaciones a organizaciones. Si uno de esos correos electrónicos no llega, intenta estos pasos.
1. Revisa spam, correo no deseado y promociones
- Abre tus carpetas de spam y correo no deseado.
- Usuarios de Gmail: verifica Promociones y Actualizaciones pestañas.
- Busca la dirección del remitente
noreply@magisterium.com o similar.
2. Confirma la dirección de correo electrónico
- Asegúrate de que la dirección a la que esperas el correo coincida con la que está en tu cuenta de Magisterium AI (o la que escribiste durante el registro).
- Si te estás registrando desde cero, el correo puede haber ido a una dirección mal escrita.
3. Solicítalo de nuevo
- Confirmación de registro — en la pantalla de inicio de sesión, ingresa tu correo electrónico y haz clic en Reenviar correo de confirmación. Consulta Confirmando tu correo electrónico.
- Restablecimiento de contraseña — solicita un nuevo restablecimiento desde la pantalla de inicio de sesión. Consulta El correo de restablecimiento de contraseña no llegó.}
- Invitación de organización — pida al Propietario / Administrador que elimine la invitación pendiente y envíe una nueva desde
/cuenta/organización. (No hay un botón de "Reenviar"; eliminar y volver a invitar activa un nuevo correo electrónico.) Vea El correo electrónico de invitación no llegó.
4. Agregue a la lista blanca Magisterium AI
Si está en un sistema de correo electrónico corporativo que filtra agresivamente, pida a su equipo de TI que permita magisterium.com correos electrónicos. Las cuentas de consumidores a veces eliminan correos electrónicos con enlaces de restablecimiento/confirmación como sospechosos.
5. Espere unos minutos
Los correos electrónicos transaccionales generalmente se entregan en segundos, pero los retrasos ocasionales en la cola pueden retrasarlos unos minutos.
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- La dirección de correo electrónico que esperaba recibir.
- El tipo de correo electrónico que está esperando.
- La hora aproximada en que lo solicitó.