Passer de Pro à Gratuit

Annulez votre abonnement Pro pour revenir au plan Gratuit.

11 mai 2026

Si vous souhaitez revenir au plan Gratuit, annulez votre abonnement Pro. Vous conserverez les fonctionnalités Pro jusqu'à la fin de la période que vous avez déjà payée, puis vous passerez automatiquement au plan Gratuit.

Annuler votre abonnement

  1. Cliquez sur votre nom dans la barre latérale et choisissez Gérer le Plan.
  2. Cliquez Gérer l'Abonnement pour ouvrir le portail de facturation Stripe.
  3. Choisissez Annuler l'abonnement et suivez les instructions.
La page Mon Plan pour un compte Pro. La section supérieure indique 'Votre plan actuel : Pro' avec une barre 'Cycle de facturation actuel : (4 mai 2026 - 4 juin 2026)' et une étiquette '30 jours restants'. Deux sections d'action suivent : 'Gérer l'Abonnement' ('Ajustez vos informations de facturation, annulez votre abonnement ou changez de plan en toute sécurité.' avec un bouton noir Gérer l'Abonnement — cela ouvre le portail client Stripe) et 'Annuler l'Abonnement' ('Annulez votre abonnement à la fin de la période de facturation.' avec un bouton rouge Annuler l'Abonnement).
Page Gérer le Plan avec le bouton Gérer l'Abonnement (vue Pro)

Votre date d'annulation apparaît sur le Gérer le Plan page comme "Votre abonnement sera annulé le [date]". Jusqu'à cette date, vous conservez toutes les fonctionnalités Pro.

Quelles sont les modifications lorsque vous passez au plan Gratuit

  • Les invites reviennent à 90 par semaine.
  • Ces fonctionnalités réservées aux Pro ne sont plus accessibles :
    • Mode de Raisonnement (maintenant caché / réservé aux Pro)
    • Mode Voix et Dictée (le service audio en direct est réservé aux utilisateurs Pro sur le web)
    • Mode Toile
    • Mode Apprentissage (quiz et cartes mémoire)
    • Téléchargements de documents (PDF, image, etc.)
    • Écouter (lecture de texte à voix haute des réponses et des pages)
    • MCP / A2A accès développeur
  • Les messages WhatsApp comptent désormais contre le 90 / semaine plafond de demandes (ou 10 / semaine si votre numéro n'est pas lié).
  • Votre historique de chat, réponses enregistrées, Ma Bibliothèque, souvenirs et personnalisation restent intacts. Aucun de votre contenu n'est supprimé.

Changez d'avis

Avant votre date d'annulation, vous pouvez réactiver votre abonnement depuis Gérer le Plan — il continuera à être facturé selon votre cycle existant sans interruption.

Remboursements

L'annulation arrête la facturation future mais ne rembourse pas rétroactivement la période en cours. Si vous pensez avoir droit à un remboursement, consultez notre Politique de remboursement ou contactez-nous et choisissez Facturation / Abonnement.

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