Magisterium AI · Centre d'aide
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Facturation et abonnements
Facturation et abonnements
Abonnements, paiements, remboursements, cartes cadeaux et facturation des organisations.
27 articles
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Documentation API
Journal des Modifications
Système
Français
Accès partenaire et sponsorisé
Comment fonctionnent les codes partenaires (Legatus, OLPA, et d'autres), et où revendiquer l'accès sponsorisé.
11 mai 2026
Ce qui est inclus dans chaque plan
Gratuit, Pro, Organisation, et Grande Organisation côte à côte.
11 mai 2026
Changement entre la facturation mensuelle et annuelle
Changez votre cadence de facturation sans perdre votre abonnement.
11 mai 2026
Changer votre méthode de paiement
Mettez à jour vos informations de carte ou de paiement dans le portail de facturation.
11 mai 2026
Codes promo et coupons
Deux types de codes : les codes promo Stripe à la caisse, et les codes partenaires sur la page de l'Offre.
11 mai 2026
Comment gérer mon abonnement et mes détails de facturation ?
Ouvrez votre portail de facturation pour mettre à jour le paiement, changer de forfait ou annuler.
24 oct. 2023
Comment puis-je passer à un compte Pro ?
Passez à Pro pour des invites illimitées, un Mode de Raisonnement illimité, et un Mode Voix complet.
2 oct. 2023
Comment puis-je utiliser un coupon ?
Utilisez des codes de promotion lors du paiement, ou des codes de programme partenaire via la page d'Offre.
10 nov. 2023
Facturation mensuelle vs annuelle
Choisissez la cadence de facturation qui correspond à votre budget.
11 mai 2026
Je n'ai plus de suggestions. Que dois-je faire ?
Pourquoi votre limite hebdomadaire est atteinte, quand elle se réinitialise, et vos options si vous avez besoin de plus.
2 oct. 2023
Le paiement a échoué — que faire ensuite ?
Résoudre rapidement un échec de paiement pour maintenir les fonctionnalités Pro actives.
11 mai 2026
Passer de Pro à Gratuit
Annulez votre abonnement Pro pour revenir au plan Gratuit.
11 mai 2026
Politique de remboursement
Quand les remboursements sont disponibles et comment en faire la demande.
11 mai 2026
Que se passe-t-il lorsque j'annule ?
Vous conservez Pro jusqu'à la fin de la période de facturation actuelle, puis vous passez à Gratuit.
11 mai 2026
Taxes et TVA sur votre facture
Comment les impôts sont calculés et comment ajouter un numéro d'identification fiscale.
11 mai 2026
Trouver des reçus et des factures
Téléchargez les factures et reçus passés depuis le portail de facturation.
11 mai 2026
Cartes cadeaux
Acheter une carte-cadeau Magisterium AI
Choisissez une durée, payez en toute sécurité, et envoyez-la instantanément ou à une date future.
11 mai 2026
Comment fonctionne le renouvellement automatique sur les cartes-cadeaux échangées
Comprendre ce qui se passe lorsque le temps d'une carte-cadeau expire.
11 mai 2026
Échanger une carte-cadeau
Activez votre abonnement Pro en utilisant un cadeau de quelqu'un d'autre.
11 mai 2026
Planification de la livraison des cartes-cadeaux
Envoyez l'email de cadeau immédiatement, ou planifiez-le pour une date future.
Organisations
Ajuster le nombre de sièges dans votre Organisation
Ajoutez ou retirez des sièges pour correspondre à la taille de votre équipe.
11 mai 2026
Comment créer un compte Organisation ?
Mettez en place un plan d'organisation pour partager Magisterium AI avec votre équipe, votre paroisse ou votre institution.
3 nov. 2023
Comment fonctionne la facturation de l'organisation
Une facture pour chaque siège, gérée par le Propriétaire ou les Administrateurs.
11 mai 2026
Inviter et retirer des membres de l'organisation
11 mai 2026
Visualiser et renvoyer les cartes-cadeaux que vous avez achetées
Trouvez les cadeaux que vous avez achetés, vérifiez leur statut et renvoyez-les au destinataire.
11 mai 2026
Ajoutez des coéquipiers à votre plan d'Organisation et gérez leur accès.
11 mai 2026
Rôles d'Admin et de Membre dans une Organisation
Qui peut changer la facturation, ajouter des membres et supprimer l'organisation.
11 mai 2026
Supprimer une organisation (et transférer la propriété)
Supprimer une organisation entièrement, ou contactez-nous pour changer le Propriétaire.
11 mai 2026