Magisterium AI mengirimkan beberapa email transaksional — konfirmasi pendaftaran, reset kata sandi, perubahan email, pengiriman kartu hadiah, undangan organisasi. Jika salah satu email tersebut tidak tiba, coba langkah-langkah ini.

1. Periksa spam, sampah, dan promosi

• Buka folder spam dan sampah Anda.
• Pengguna Gmail: periksa Promosi dan Pembaruan tab.
• Cari alamat pengirim noreply@magisterium.com atau yang serupa.

2. Konfirmasi alamat email

• Pastikan alamat yang Anda harapkan untuk menerima email cocok dengan yang ada di akun Magisterium AI Anda (atau yang Anda ketik saat mendaftar).
• Jika Anda mendaftar baru, email mungkin telah terkirim ke alamat yang salah eja.

3. Minta lagi

• Konfirmasi pendaftaran — di layar login, masukkan email Anda dan klik Kirim Ulang Email Konfirmasi. Lihat Mengonfirmasi email Anda.
• Reset kata sandi — minta reset baru dari layar login. Lihat Email reset kata sandi tidak tiba.
• Undangan organisasi — minta Pemilik / Admin untuk menghapus undangan yang tertunda dan mengirim yang baru dari /akun/organisasi. (Tidak ada tombol "Kirim Ulang"; menghapus dan mengundang kembali akan memicu email baru.) Lihat Email undangan tidak tiba.

4. Daftarkan Magisterium AI

Jika Anda menggunakan sistem email perusahaan yang menyaring secara agresif, minta tim IT Anda untuk mengizinkan magisterium.com email. Akun konsumen terkadang menghapus email dengan tautan reset/konfirmasi sebagai mencurigakan.

5. Tunggu beberapa menit

Email transaksional biasanya dikirim dalam hitungan detik, tetapi penundaan antrean sesekali dapat membuatnya tertunda beberapa menit.

Masih belum ada?

Hubungi kami dan pilih Penagihan / Langganan atau Lainnya. Sertakan:

• Alamat email yang Anda harapkan untuk diterima.
• Jenis email yang Anda tunggu.
• Waktu perkiraan Anda memintanya.