Wat gebeurt er als ik annuleer?

Annuleren stopt toekomstige facturering zonder je Pro-functies halverwege de periode af te sluiten.

Hoe te annuleren

Klik op je naam in de zijbalk en kies Beheer Plan.
Klik Beheer Abonnement om het Stripe factureringsportaal te openen.
Kies Abonnement annuleren en volg de aanwijzingen.

De Mijn Plan pagina voor een Pro-account. Het bovenste gedeelte leest 'Je huidige plan: Pro' met een 'Huidige factureringscyclus: (4 mei 2026 - 4 juni 2026)' balk en '30 dagen over' label. Twee actie secties volgen: 'Beheer Abonnement' ('Pas je factureringsinformatie aan, annuleer je abonnement of wijzig je plan veilig.' met een zwarte Beheer Abonnement knop — dit opent het Stripe klantenportaal) en 'Abonnement Annuleren' ('Annuleer je abonnement aan het einde van de factureringsperiode.' met een rode Abonnement Annuleren knop). — Beheer Plan pagina met de Beheer Abonnement knop (Pro weergave)

Tijdlijn nadat je annuleert

Je Beheer Plan pagina toont "Je abonnement wordt geannuleerd op [datum]" — het einde van je huidige factureringsperiode.
Tot die datum blijven alle Pro-functies actief.
Eerdere facturen blijven beschikbaar in het factureringsportaal.
Op de annuleringsdatum wordt je account automatisch overgezet naar de Gratis plan.

Herstel een annulering

Voor de annuleringsdatum kun je het abonnement opnieuw inschakelen vanaf Beheer Plan (of vanuit het factureringsportaal). De facturering hervat volgens het oorspronkelijke schema — geen dubbele kosten.

Wat gebeurt er met je gegevens

Je chatgeschiedenis, opgeslagen antwoorden, Mijn Bibliotheek, herinneringen en personalisatie blijven bij je account. Downgraden verwijdert niets. Om je inhoud te verwijderen, zie Hoe kan ik mijn promptgeschiedenis wissen? en Hoe kan ik mijn account verwijderen?.

Terugbetalingen

Annulering stopt toekomstige facturering maar retourneert de huidige periode niet automatisch. Zie de Terugbetalingsbeleid voor details.